管理体系基础-历年案例分析(前面10道题预览,登录后查看更多哦)查看整张试卷

审核组受 ABC 认证有限公司委托对东方宏大有限公司实施管理体系认证审核。该企业申请的认证范围是“尼龙扎带的生产”,其生产设备设施配套先进,成型产品取出均实现自动化。审核员在一阶段时对企业审核情况提出了一些存在的问题,如:1)仓库产品都用尼龙袋包装,部分尼龙袋已有破损,底部产品有些已经变形,部分产品粘有异物,现场标识不全;2)现场观察看到操作工将扎带从注塑支架上取下后,直接将其放入尼龙口袋中,而模具模腔数为 20 穴或 25 穴不等,导致出现计数错误。审核员在二阶段审核时,该企业生产负责人向审核员展示了一阶段上述两个问题整改成果:1)库房进行了改造,整齐划一,标识清晰;并投入 100 万元资金购买了 1 万个透气筐和几千个防尘罩,保证产品的存放符合要求;2)点数效率优化:部分型号产品由操作工直接点数和自检;设备落料时,调整步调使正好 5 个注塑件成为一摞,操作工可以迅速层叠为整数,效率高且不易导致计数错误。假设你作为审核组的审核员,请根据上述场景,回答以下问题:
1、第一阶段、第二阶段审核的目的是什么?
2、二阶段审核过程主要包括哪些活动?
3、访谈是一种重要的收集信息的方法,面谈时有哪三种提问的基本类型?
4.什么是审核发现?对审核中确定的不符合项如何进行分级?按 GB/T27021-1/CNAS-CC01 不符合如何分级?

某公司为满足绿色工厂的要求,2021年8月向某认证机构申请预拌混凝土生产的质量、环境、职业健康安全和能源管理体系认证,该公司按GB/T 19001-2016、GB/T24001-2016、GB/T 45001-2020和GB/T 23331-2020标准建立了四合一整合的一体化管理体系,并形成了管理手册一个、36个程序文件及相关的管理制度规程及记录等,并识别评价确定了关键特殊过程、环境因素、危险源和风险、主要能源使用及耗能设施/设备等。管理体系文件于2021.1.1发布实施,公司于2021.6进行的四体系一体化内审和管理评审。公司现有四条生产线,1#、2#、3#位于凤山工业区凤山路9号,5#线位于雨山区雨山路9号在集团公司的水泥骨料生产基地内,1#、2#线于2011年建成投产通过了当地环保部门环境评价审批及竣工验收3#线于2014年扩建投产,尚没有进行扩建环境评价审批和竣工验收;公司凤山工业区凤山路9号取得预拌混凝土建筑业企业资格证书和排污许可;5#线所在的雨山区雨山路9号取得预拌混凝土建筑业企业资格证书,2021年最新的排污许可为“水泥制造”。公司2021年1月进行了能源初始评审,公司生产多个等级的产品但能源消耗统计未进行归一,所有的能源绩效统计均为汇总统计未分场所和生产系统,5#线电、水表与水泥生产共用。混凝土运输路线勘探记录未见,对识别的特殊过程没有按规定进行能力确认,凤山工业区凤山路9号配电室显示功率因数为89%雨山区雨山路9号的职业有害因素检测报告未包括混凝土的生产岗位。
请根据上述描述,回答以下问题
1.根据管理体系认证第一二阶段审核的目的要求,结合上述情景描述,哪些是第一阶段审核应收集审核的信息和证据,并说明是否存在需关注的问题?哪些是二阶段审核应收集审核的信息和证据?
2.据上述情景,当第一阶段审核结束时,审核组/认证机构与受审核方沟通确定第二阶段的审核时应重点考虑哪些事项?
3.根据上述情景,该申请认证的企业是否存在违反我国相关法律法规或制度的情况?如有,指出相关法律法规或制度。

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