今日 5 道练习题,请先独立思考,再查看每题答案和解析。
第1题(来源:2018年09月质量管理体系基础真题)
依据GB/T19001标准,关于“领导作用”,以下说法正确的是( )。
A.最高管理者应制定质量方针和目标
B.最高管理者审批质量手册
C.最高管理者应支持其他相关管理者在其职责范围内的领导作用
D.最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系的有效性承担责任
正确答案:C
解析:A 选项 不准确: 5.1.1 总则b)确保制定质量管理体系的质量方针和质量目标的,并与组织环境和战略方向相一致。那么题干说最高管理者应制定对不对呢?本教材实际上给出了解释①组织质量方针和质量目标的建立,及其与组织的战略方向和组织环境相容,这里的第一个组织为动词,第二个组织为名词。即我们平时所说的组织②质量方针应由最高管理者亲自组织完成。
B 选项质量手册已经取消,显然没有审批了
C 选项正确,为5.1.1j)的内容
D 选项错误,最高管理者应为质量管理体系的有效性承担责任,也就是说不能授权其他人去为质量管理体系有效性承担责任,这是最高管理者的首要职责,标准中把这一个要求置顶为5.1.1a),说明这一点是最主要的。
第2题(来源:2018年09月质量管理体系基础真题)
GB/T19001标准要求组织应确定并提供建立、实施、保持和持续改进质量管理体系所需的资源。以下对基础设施资源描述不正确的是( )。
A.建筑物和相关设施
B.设备,包括硬件和软件
C.运输资源、信息和通信技术
D.设备操作人员
正确答案:D
解析:GB/T 19001
7.1.3 基础设施
组织应确定、提供并维护所需的基础设施,以运行过程,并获得合格产品和服务。
注:基础设施可包括:
a)建筑物和相关设施;
b)设备,包括硬件和软件;
c)运输资源;
d)信息和通讯技术。
第3题(来源:2018年09月质量管理体系基础真题)
GB/T19001标准中表示的“保留形成文件的信息”指的是( )。
A.程序文件
B.作业文件
C.记录
D.图纸
正确答案:C
解析:GB/T 19001-2016
A.6 成文信息
在GB/T 19001—2008 中使用“记录”这一术语表示提供符合要求的证据所需要的文件,现在表述的要求为“保留成文信息”。组织有责任确定需要保留的成文信息及其存储时间和所用载体。
第4题(来源:2018年09月质量管理体系基础真题)
依据GB/T19001,以下说法不正确的是( )。
A.对适用于质量管理体系范围的全部要求,组织应予以实施
B.质量管理体系应能确保实现预期的结果
C.外包的活动由外包方控制,不在质量管理体系考虑控制的范围内
D.考虑组织的业务过程、产品和服务的性质,组织质量管理体系可能覆盖多个场所
正确答案:C
解析:GB/T19001-2016
选项A:4.3 确定质量管理体系的范围
组织应明确质量管理体系的边界和适用性,以确定其范围。 如果本标准的全部要求适用于组织确定的质量管理体系范围,组织应实施本标准的全部要求。
选项B:5.1 领导作用和承诺 5.1.1 总则
g)确保质量管理体系实现预期结果;选项C:8 运行 8.1 运行策划和控制
组织应确保外系统备考程受控(所以C错)
选项D:A.8 外部提供过程、产品和服务的控制
由于过程、产品和服务的性质,外部提供所需的控制可能存在很大差异。对外部供方以及外部提供的过程、产品和服务,组织可以应用基于风险的思维来确定适当的控制类型和控制程度。
第5题(来源:2018年09月质量管理体系基础真题)
GB/T2818,1是一个按批量范围N、检验水平IL和可接收质量限AQL检索的抽样系统。检验水平IL反映了批量(N)和样本(n)之间的关系。一般检验分为I、II、III三个检验水平。无特殊要求时采用( )。
A.检验水平I
B.检验水平II
C.检验水平III
D.a+b+c
正确答案:B
解析:《质量管理方法与工》第九章P332
S-1~S-4为特殊检验水平,适用于军品检验或破坏性检验、检验费用高、检验时间特别长的场合。Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ为一般检验水平,适用于一般民品的检验,且常选用一般检验水平Ⅱ。从上可见,检验水平高,样本量增加;样本量大,判断能力高。反之亦然。所以,不要盲目追求高的检验水平,防止增加检验费用。
GBT2828.1-2012《计数抽样检验程序 第1部分:按接收质量限(AQL)检索的逐批检验抽样计划》
10.1检验水平
检验水平对应着检验量。表1中给出了3个-一般检验水平I、Ⅱ和Ⅲ。除非另有规定,应使用水平Ⅱ。当要求鉴别力较低时可使用水平I,当要求鉴别力较高时可使用水平Ⅲ。
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