今日 5 道练习题，请先独立思考，再查看每题答案和解析。
第1题（来源：2018年09月质量管理体系基础真题）
用于分析过程不合格品率波动状况的图形是（ ）。
A.X-R控制图
B.c控制图
C.U控制图
D.P控制图
正确答案：D
解析：I-MR图（单值移动极差图）适用于单件的连续数据。
-R图（均值极差图）与 -S图（均值标准差图），适用于分了子组的连续数据。
p图（不合格品率控制图）与np图（不合格品数控制图），适用于计件离散数据。
u图（单位缺陷控制图）与c图（缺陷数控制图），适用于计点离散数据。
p控制图的理论基础是二项分布，即：若生产过程处于受控，则认为所生产的每一单位产品合格与否都是具有常数P(单位产品是不合格品的概率)的二项随机变量的一个结果。概率理论认为，从稳定状态下大量生产的一批产品中，随机抽取样品数(样本大小)为n的样本，如果单位产品出现不合格品的概率是P，则样本中样品不合格的个数x的概率分布服从参数为n和p的二项分布
第2题（来源：2018年09月质量管理体系基础真题）
组织应确保受其控制的工作人员知晓，他们对质量管理体系有效性的贡献，包括（ ）。
A.失效模式后果分析
B.改进绩效的益处
C.知识分享
D.体系的绩效
正确答案：B
解析：GB/T 19001-2016
7.3 意识
组织应确保在其控制下工作人员知晓：a）质量方针；b）相关的质量目标；c）他们对质量管理体系有效性的贡献，包括改进质量绩效的益处；d）不符合质量管理体系要求的后果。
第3题（来源：2018年09月质量管理体系基础真题）
以下不属于物理因素的有（ ）。（勘误题）
A.温度
B.减压
C.空气流通
D.照明
正确答案：B
解析：GB/T 19001-2016
7.1.4 过程运行环境组织应确定、提供并维护所需的环境，以运行过程，并获得合格产品和服务。注：适当的过程运行环境可能是人文因素与物理因素的结合，例如：a）社会因素（如无歧视、和谐稳定、无对抗）；b）心理因素（减压、预防过度疲劳、保证情绪稳定）；c）物理因素（如温度、热量、湿度、照明、空气流通、卫生、噪声等）。
第4题（来源：2018年09月质量管理体系基础真题）
GB/T2828,1标准检验水平中的特殊检验水平一般用于（ ）的检验。
A.破坏性或费用低
B.非破坏性或费用低
C.破坏性或费用高
D.非破坏性或费用高
正确答案：C
解析：《质量管理方法工具》第九章P332
S-1~S-4为特殊检验水平，适用于军品检验或破坏性检验、检验费用高、检验时间特别长的场合。
第5题（来源：2018年09月质量管理体系基础真题）
组织应确定与质量管理相关的内部和外部的沟通，包括（ ）。
A.沟通什么和何时沟通
B.与谁沟通和如何沟通
C.谁来沟通
D.以上都是
正确答案：D
解析：GB/T19001-2016 7.4 沟通组织应确定与质量管理体系相关的内部和外部沟通，包括：a）沟通什么；b）何时沟通；c）与谁沟通；d）如何沟通；e）由谁沟通。
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