今日 5 道练习题,请先独立思考,再查看每题答案和解析。
第1题(来源:2018年09月质量管理体系基础真题)
依据GB/T19011标准,技术专家是指( )。
A.向受审核方提供特定知识和技术的人员
B.向审核组提供特定知识或技术的人员
C.向审核委托方提供特定知识或技术的人员
D.随行审核组的技术顾问,但不是审核组的成员
正确答案:B
解析:GB/T19011
3.10 技术专家
向审核组(3.9)提供特定知识或技术的人员注 1:特定知识或技术是指与受审核的组织、过程或活动以及语言或文化有关的知识或技术。注 2:在审核组(3.9)中,技术专家不作为审核员(3.8)。
说明:选项D包含两种技术顾问:被指派的和未被指派的两种,被指派的技术顾问是审核组成员,故D错误
第2题(来源:2018年09月质量管理体系基础真题)
审核范围和准则,包括任何更改,应由( )确定。
A.认证机构
B.客户
C.审核组
D.认证机构在与客户商讨后
正确答案:D
解析:《合格评定基础》第四章 P129
2.策划审核
(1)确定审核目的、范围和准则。审核目的由认证机构确定。审核范围和准则,包括任何更改,由认证机构在与被认证组织商讨后确定。
第3题(来源:2018年09月质量管理体系基础真题)
组织应确定与质量管理相关的内部和外部的沟通,包括( )。
A.沟通什么和何时沟通
B.与谁沟通和如何沟通
C.谁来沟通
D.以上都是
正确答案:D
解析:GB/T19001-2016 7.4 沟通组织应确定与质量管理体系相关的内部和外部沟通,包括:a)沟通什么;b)何时沟通;c)与谁沟通;d)如何沟通;e)由谁沟通。
第4题(来源:2018年09月质量管理体系基础真题)
关于评审审核发现,以下说法正确的是( )。
A.审核组应当在审核过程中随时评审审核发现
B.审核组应当根据需要在审核的适当阶段评审审核发现
C.审核组应当根据受审核方的要求评审审核发现
D.审核组应当根据认证机构的要求评审审核发现
正确答案:B
解析:GB/T 19011-2021
6.4.8 形成审核发现
审核组应根据需要在审核的适当阶段评审审核发现。
第5题(来源:2018年09月质量管理体系基础真题)
组织应确保受其控制的工作人员知晓,他们对质量管理体系有效性的贡献,包括( )。
A.失效模式后果分析
B.改进绩效的益处
C.知识分享
D.体系的绩效
正确答案:B
解析:GB/T 19001-2016
7.3 意识
组织应确保在其控制下工作人员知晓:a)质量方针;b)相关的质量目标;c)他们对质量管理体系有效性的贡献,包括改进质量绩效的益处;d)不符合质量管理体系要求的后果。
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