今日 5 道练习题,请先独立思考,再查看每题答案和解析。
第1题(来源:2019年05月质量管理体系基础真题)
GB/T19001标准中表示的“保留形成文件的信息”指的是()。
A.程序文件
B.作业文件
C.记录
D.图纸
正确答案:C
解析:GB/T 19001-2016
A.6 成文信息
在GB/T 19001—2008 中使用“记录”这一术语表示提供符合要求的证据所需要的文件,现在表述的要求为“保留成文信息”。组织有责任确定需要保留的成文信息及其存储时间和所用载体。
第2题(来源:2019年05月质量管理体系基础真题)
组织应对所确定的策划和运行质量管理体系所需的来自外部的成文信息进行适当的(),并予控制。
A.发放并使用
B.授权并修改
C.识别
D.标识
正确答案:C
解析:GB/T 19001
7.5.3.2 对于组织确定的策划和运行质量管理体系所必需的来自外部的成文信息,组织应进行适当识别,并予以控制。
第3题(来源:2019年05月质量管理体系基础真题)
“XX购物网首页上声明:凡在XX网上购物,均可使用京东白条:30天内免任何手续费”。此声明属于下列哪个要求()。
A.适用的法律法规要求
B.组织认为的必要要求
C.组织必须履行的要求
D.组织隐含的要求
正确答案:B
解析:19001-2016
8.2.2 产品和服务要求的确定
在确定向顾客提供的产品和服务的要求时,组织应确保:
a)产品和服务的要求得到规定,包括:
1)适用的法律法规要求;2)组织认为的必要要求。
b)提供的产品和服务能够满足所声明的要求。
题干是对消费者推出的一项“先消费,后付款”的信贷服务,不是法律法规强制要求,应选B,而c是包含了法律法规要求。
第4题(来源:2019年05月质量管理体系基础真题)
确定审核范围时应考虑()。
A.组织的实际位置与组织单元
B.覆盖的时期
C.组织的活动和过程
D.以上全部
正确答案:D
解析:《审核概论》第二章 P26
五、确定审核方案的范围和详略程度
(一)影响审核方案的范围和详略程度的主要因素
(1)每一次审核的目标、范围、持续时间和审核次数,适用时,还包括审核后续活动。如每一次审核范围指:实际位置、组织单元、受审核的活动和过程以及审核所覆盖的时间
第5题(来源:2019年05月质量管理体系基础真题)
认证人员从事认证活动,应该满足以下()要求。
A.只在一个认证机构执业
B.可在两个以上认证机构执业
C.可为受审核方提供咨询服务
D.不可兼任认证活动管理人员
正确答案:A
解析:《中华人民共和国认证认可条例》
第六十二条 认证人员从事认证活动,不在认证机构执业或者同时在两个以上认证机构执业的,责令改正,给予停止执业 6个月以上2年以下的处罚,仍不改正的,撤销其执业资格。
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