今日 5 道练习题,请先独立思考,再查看每题答案和解析。
第1题(来源:2019年05月质量管理体系基础真题)
组织的产品和服务质量取决于满足()的能力,以及所受到的有关的相关方的有意和无意的影响。
A.顾客
B.要求
C.市场
D.顾客期望
正确答案:A
解析:GB/T19000-2016
2.2.1 质量一个关注质量的组织倡导一种通过满足顾客和其他有关相关方的需求和期望来实现其价值的文化,这种文化将反映在其行为、态度、活动和过程中。组织的产品和服务质量取决于满足顾客的能力,以及对有关相关方的有意和无意的影响。产品和服务的质量不仅包括其预期的功能和性能,而且还涉及顾客对其价值和受益的感知。
第2题(来源:2019年05月质量管理体系基础真题)
()检验是根据被检样本中的不合格产品数,推断整批产品的接收与否。
A.计件抽样
B.计点抽样
C.计数抽样
D.计量抽样
正确答案:A
解析:《质量管理方法与工具》第九章 P327
(三) 抽样检验的分类
①)计数抽样方案。这种抽样方案是为研究单位产品质量特性为计点值(缺陷数)和计件值(不合格品数)而制定的。
说明:(1)原文是计数抽样方案,包含计点和计件,是缺陷数和不合格品数。
(2)计件抽样是只看不合格品,计数抽样是可以看缺陷数和不合格品,结合题干,选项A更合适。
第3题(来源:2019年05月质量管理体系基础真题)
以下不属于审核准则的是()。
A.顾客的隐含要求
B.组织的产品的检验记录
C.生产设备维护管理规定
D.认证产品所执行的产品标准
正确答案:B
解析:B选项是审核证据。
第4题(来源:2019年05月质量管理体系基础真题)
审核范围和准则,包括任何更改,应由()确定。
A.认证机构
B.客户
C.审核组
D.认证机构在与客户商讨后
正确答案:D
解析:CNAS-CC01:2015
9..2.1.1 审核目的应由认证机构确定。审核范围和准则,包括任何更改,应由认证机构与客户商讨后确定
第5题(来源:2019年05月质量管理体系基础真题)
在创建和更新成文信息时,应进行评审和批准,以保持()。
A.充分性
B.有效性
C.适宜性和充分性
D.适宜性
正确答案:C
解析:GB/T19001-2016 7.5.2 创建和更新在创建和更新成文信息时,组织应确保适当的:a)标识和说明(如:标题、日期、作者、索引编号);b) 形式(如语言、软件版本、图表)和载体(如纸质的、电子的);c) 评审和批准,以确保适宜性和充分性
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【提示】 每日一练由同创云课堂整理,题目均来源于历年真题和高频考点,帮助考生利用碎片时间高效备考。