今日 5 道练习题，请先独立思考，再查看每题答案和解析。
第1题（来源：2019年05月质量管理体系基础真题）
以下不属于物理因素的有（）。
A.温度
B.卫生
C.非歧视
D.照明
正确答案：C
解析：GB/T 19001-2016
7.1.4 过程运行环境组织应确定、提供并维护所需的环境，以运行过程，并获得合格产品和服务。注：适当的过程运行环境可能是人文因素与物理因素的结合，例如：a）社会因素（如无歧视、和谐稳定、无对抗）；b）心理因素（减压、预防过度疲劳、保证情绪稳定）；c）物理因素（如温度、热量、湿度、照明、空气流通、卫生、噪声等）。
第2题（来源：2019年05月质量管理体系基础真题）
组织应确定与质量管理相关的内部和外部沟通，包括（）。
A.沟通什么和何时沟通
B.与谁沟通和如何沟通
C.谁负责沟通
D.以上都是
正确答案：D
解析：GB/T19001-2016 7.4 沟通组织应确定与质量管理体系相关的内部和外部沟通，包括：a）沟通什么；b）何时沟通；c）与谁沟通；d）如何沟通；e）由谁沟通。
第3题（来源：2019年05月质量管理体系基础真题）
机遇可能导致新的实践，推出新产品，开发新客户，建立合作关系，使用新技术以及其他理想的和可行的情况，用来应对（）的需求。
A.组织
B.顾客
C.组织或其顾客
D.组织和其顾客
正确答案：C
解析：GB/T 19001-2016
6.1.2
注2：机遇可能导致采用新实践，推出新产品，开辟新市场，赢得新客户，建立合作伙伴关系，利用新技术和其他可行之处，以应对组织或其顾客的需求。
第4题（来源：2019年05月质量管理体系基础真题）
当利用监视或测量来验证产品和服务是否符合要求时，你认为正确的是（ ）。
A.监视测量一定是使用测量设备
B.监视测量一定是使用测量表单
C.监视测量应保持成文的信息
D.监视测量应保留适当的成文的信息
正确答案：D
解析：GB/T 19001-2016
7.1.5.1 总则
当利用监视或测量来验证产品和服务符合要求时，组织应确定并提供所需的资源，以确保结果有效和可靠。
组织应确保所提供的资源：
a）适合所开展的监视和测量活动的特定类型；
b）得到维护，以确保持续适合其用途。
组织应保留适当的成文信息，作为监视和测量资源适合其用途的证据。
第5题（来源：2019年05月质量管理体系基础真题）
根据《中华人民共和国标准化法》，对需要在全国范围内统一的技术要求，应当制定（）。
A.统一标准
B.国家标准
C.同一标准
D.行业协会
正确答案：B
解析：《中华人民共和国标准化法》
第十条 对保障人身健康和生命财产安全、国家安全、生态环境安全以及满足经济社会管理基本需要的技术要求，应当制定强制性国家标准。
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【提示】 每日一练由同创云课堂整理，题目均来源于历年真题和高频考点，帮助考生利用碎片时间高效备考。
