今日 5 道练习题,请先独立思考,再查看每题答案和解析。
第1题(来源:2019年05月质量管理体系基础真题)
依据ISO/IEC17021-1,在作初次认证审核结论时,审核组应对在第一阶段和第二阶段中收集的所有()进行分析,以评审审核发现并就审核结论达成一致。
A.审核证据
B.信息和证据
C.审核发现
D.(A)+(C)
正确答案:B
解析:CNAS-CC01:20159.3.1.4 初次认证的审核结论
审核组应对在第一阶段和第二阶段中收集的所有信息和证据进行分析,以评审审核发现并就审核结论达成一致。
第2题(来源:2019年05月质量管理体系基础真题)
机遇可能导致新的实践,推出新产品,开发新客户,建立合作关系,使用新技术以及其他理想的和可行的情况,用来应对()的需求。
A.组织
B.顾客
C.组织或其顾客
D.组织和其顾客
正确答案:C
解析:GB/T 19001-2016
6.1.2
注2:机遇可能导致采用新实践,推出新产品,开辟新市场,赢得新客户,建立合作伙伴关系,利用新技术和其他可行之处,以应对组织或其顾客的需求。
第3题(来源:2019年05月质量管理体系基础真题)
当利用监视或测量来验证产品和服务是否符合要求时,你认为正确的是( )。
A.监视测量一定是使用测量设备
B.监视测量一定是使用测量表单
C.监视测量应保持成文的信息
D.监视测量应保留适当的成文的信息
正确答案:D
解析:GB/T 19001-2016
7.1.5.1 总则
当利用监视或测量来验证产品和服务符合要求时,组织应确定并提供所需的资源,以确保结果有效和可靠。
组织应确保所提供的资源:
a)适合所开展的监视和测量活动的特定类型;
b)得到维护,以确保持续适合其用途。
组织应保留适当的成文信息,作为监视和测量资源适合其用途的证据。
第4题(来源:2019年05月质量管理体系基础真题)
质量管理体系()时,组织应考虑4,1中提及的问题和4,2中提到的要求,并确定需要应对的风险和机遇。
A.策划
B.实施
C.检查
D.改进
正确答案:A
解析:GB/T 19001-2016
6 策划
6.1 应对风险和机遇的措施6.1.1 在策划质量管理体系时,组织应考虑到 4.1 所提及的因素和 4.2 所提及的要求,并确定需要应对的风险和机遇
第5题(来源:2019年05月质量管理体系基础真题)
组织应确保受其控制的工作人员知晓,他们对质量管理体系有效性的贡献,包括()。
A.失效模式后果分析
B.改进绩效的益处
C.知识分享
D.体系的绩效
正确答案:B
解析:GB/T 19001-2016
7.3 意识
组织应确保在其控制下工作人员知晓:a)质量方针;b)相关的质量目标;c)他们对质量管理体系有效性的贡献,包括改进质量绩效的益处;d)不符合质量管理体系要求的后果。
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