今日 5 道练习题,请先独立思考,再查看每题答案和解析。
第1题(来源:2019年05月质量管理体系基础真题)
一个生产型上市企业,下列不属于组织控制范围内从事影响质量绩效工作的人员有()。
A.股票持有人
B.文件资料管理人员
C.售后服务人员
D.产品的设计开发人员
正确答案:A
解析:股票持有人不参与组织的生产运营,因此不会影响质量绩效
第2题(来源:2019年05月质量管理体系基础真题)
当利用监视或测量来验证产品和服务是否符合要求时,你认为正确的是( )。
A.监视测量一定是使用测量设备
B.监视测量一定是使用测量表单
C.监视测量应保持成文的信息
D.监视测量应保留适当的成文的信息
正确答案:D
解析:GB/T 19001-2016
7.1.5.1 总则
当利用监视或测量来验证产品和服务符合要求时,组织应确定并提供所需的资源,以确保结果有效和可靠。
组织应确保所提供的资源:
a)适合所开展的监视和测量活动的特定类型;
b)得到维护,以确保持续适合其用途。
组织应保留适当的成文信息,作为监视和测量资源适合其用途的证据。
第3题(来源:2019年05月质量管理体系基础真题)
组织应确定与质量管理相关的内部和外部沟通,包括()。
A.沟通什么和何时沟通
B.与谁沟通和如何沟通
C.谁负责沟通
D.以上都是
正确答案:D
解析:GB/T19001-2016 7.4 沟通组织应确定与质量管理体系相关的内部和外部沟通,包括:a)沟通什么;b)何时沟通;c)与谁沟通;d)如何沟通;e)由谁沟通。
第4题(来源:2019年05月质量管理体系基础真题)
质量管理体系()时,组织应考虑4,1中提及的问题和4,2中提到的要求,并确定需要应对的风险和机遇。
A.策划
B.实施
C.检查
D.改进
正确答案:A
解析:GB/T 19001-2016
6 策划
6.1 应对风险和机遇的措施6.1.1 在策划质量管理体系时,组织应考虑到 4.1 所提及的因素和 4.2 所提及的要求,并确定需要应对的风险和机遇
第5题(来源:2019年05月质量管理体系基础真题)
机遇可能导致新的实践,推出新产品,开发新客户,建立合作关系,使用新技术以及其他理想的和可行的情况,用来应对()的需求。
A.组织
B.顾客
C.组织或其顾客
D.组织和其顾客
正确答案:C
解析:GB/T 19001-2016
6.1.2
注2:机遇可能导致采用新实践,推出新产品,开辟新市场,赢得新客户,建立合作伙伴关系,利用新技术和其他可行之处,以应对组织或其顾客的需求。
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【提示】 每日一练由同创云课堂整理,题目均来源于历年真题和高频考点,帮助考生利用碎片时间高效备考。