今日 5 道练习题，请先独立思考，再查看每题答案和解析。
第1题（来源：2019年05月质量管理体系基础真题）
针对GB/T19001标准7,5条款“成文信息”中包含的质量管理体系成文信息，以下不正确的理解是（）。
A.标准要求的成文信息
B.为确保质量管理体系有效性所需的成文信息
C.文件数量多少，详略程度各企业可以不同
D.一定要编制质量手册
正确答案：D
解析：GB/T 19001-2016 7.5.1
7.5.1 总则组织的质量管理体系应包括：a) 本标准要求的成文信息；b) 组织确定的为确保质量管理体系有效性所需的成文信息；注：对于不同组织，质量管理体系成文信息的多少与详略程度可以不同，取决于：——组织的规模，以及活动、过程、产品和服务的类型；——过程及其相互作用的复杂程序；——人员的能力。
第2题（来源：2019年05月质量管理体系基础真题）
组织确定来自外部的质量管理体系所需成文信息，你认为正确的是（ ）。
A.只考虑国家标准
B.只考虑上级来文
C.适当识别并加以控制
D.识别
正确答案：C
解析：GB/T 19001-2016
7.5.3.2 为控制成文信息，适用时，组织应进行下列活动：
a）分发、访问、检索和使用；
b）存储和防护，包括保持可读性；
c）变更控制（如版本控制）；
d）保留和处置。
对于组织确定的策划和运行质量管理体系所必需的来自外部的成文信息，组织应进行适当识别，并予以控制。
第3题（来源：2019年05月质量管理体系基础真题）
依据GB/T19001标准7,1,5条款，以下错误的是（）。
A.测量设备只要按期检定并有权威机构发放的检定合格证书就说明该测量设备符合预期用途
B.该条款要求对测量设备“予以识别，以确定其状态”就是要确定其校准状态
C.监视和测量资源也包括人
D.测量溯源的对象是所有的监视和测量设备
正确答案：A,B,D
解析：GB/T 19001-2016
7.1.5.2 测量溯源当要求测量溯源时，或组织认为测量溯源是信任测量结果有效的基础时，测量设备应：b）予以识别，以确定其状态；
A错在“只要”D错在“所有”
C，在质量管理中，监视和测量资源不仅包括硬件设备，如测量工具和仪器，还包括人员，如品管人员
条款确实是至关重要的，但是有些内容也要理解记忆的。
第4题（来源：2019年05月质量管理体系基础真题）
质量管理原则中的领导作用是指（）建立统一的宗旨和方向，并且创造全员积极参与实现组织的质量目标的条件。
A.领导
B.高层领导
C.最高管理者
D.各级领导
正确答案：D
解析：GB/T 19000-2016
2.3.2.1 概述
各级领导建立统一的宗旨和方向，并创造全员积极参与实现组织的质量目标的条件。
第5题（来源：2019年05月质量管理体系基础真题）
标准哪些条款与战略有关？（）。
A.4,1理解组织及其环境
B.5,1领导作用和承诺
C.5,2,1制定质量方针
D.9,3管理评审
正确答案：A,B,C,D
解析：GB/T19001
4.1 理解组织及其环境组织应确定与其宗旨和战略方向相关并影响其实现质量管理体系预期结果的能力的各种外部和内部因素。
5.1.1 总则 最高管理者应通过以下方面，证实其对质量管理体系的领导作用和承诺： a）对质量管理体系的有效性负责； b）确保制定质量管理体系的质量方针和质量目标,并与组织环境相适应，与战略方向相一致；
5.2.1 制定质量方针 最高管理者应制定、实施和保持质量方针,质量方针应： a）适应组织的宗旨和环境并支持其战略方向；
9.3 管理评审
9.3.1总则 最高管理者应按照策划的时间间隔对组织的质量管理体系进行评审，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性，并与组织的战略方向一致。
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