今日 5 道练习题，请先独立思考，再查看每题答案和解析。
第1题（来源：2019年05月质量管理体系基础真题）
标准哪些条款与战略有关？（）。
A.4,1理解组织及其环境
B.5,1领导作用和承诺
C.5,2,1制定质量方针
D.9,3管理评审
正确答案：A,B,C,D
解析：GB/T19001
4.1 理解组织及其环境组织应确定与其宗旨和战略方向相关并影响其实现质量管理体系预期结果的能力的各种外部和内部因素。
5.1.1 总则 最高管理者应通过以下方面，证实其对质量管理体系的领导作用和承诺： a）对质量管理体系的有效性负责； b）确保制定质量管理体系的质量方针和质量目标,并与组织环境相适应，与战略方向相一致；
5.2.1 制定质量方针 最高管理者应制定、实施和保持质量方针,质量方针应： a）适应组织的宗旨和环境并支持其战略方向；
9.3 管理评审
9.3.1总则 最高管理者应按照策划的时间间隔对组织的质量管理体系进行评审，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性，并与组织的战略方向一致。
第2题（来源：2019年05月质量管理体系基础真题）
在策划质量管理体系时，确定需要应对的风险和机遇时，正确的是（）。
A.用风险管理指南
B.用风险评估技术
C.将风险管理过程形成文件
D.并未要求运用正式的风险管理方法
正确答案：D
解析：GB/T19001-2016
6.1 应对风险和机遇的措施6.1.1 在策划质量管理体系时，组织应考虑到 4.1 所提及的因素和 4.2 所提及的要求，并确定需要应对的风险和机遇，以：
a）确保质量管理体系能够实现其预期结果；b）增强有利影响；c）预防或减少不利影响；d）实现改进。
A.4基于风险的思维
虽然 6.1 规定组织应策划应对风险的措施，但并未要求运用正式的风险管理方法或将风险管理过程形成文件。
第3题（来源：2019年05月质量管理体系基础真题）
针对GB/T19001标准7,5条款“成文信息”中包含的质量管理体系成文信息，以下不正确的理解是（）。
A.标准要求的成文信息
B.为确保质量管理体系有效性所需的成文信息
C.文件数量多少，详略程度各企业可以不同
D.一定要编制质量手册
正确答案：D
解析：GB/T 19001-2016 7.5.1
7.5.1 总则组织的质量管理体系应包括：a) 本标准要求的成文信息；b) 组织确定的为确保质量管理体系有效性所需的成文信息；注：对于不同组织，质量管理体系成文信息的多少与详略程度可以不同，取决于：——组织的规模，以及活动、过程、产品和服务的类型；——过程及其相互作用的复杂程序；——人员的能力。
第4题（来源：2019年05月质量管理体系基础真题）
依据GB/T19001标准7,1,5条款，以下错误的是（）。
A.测量设备只要按期检定并有权威机构发放的检定合格证书就说明该测量设备符合预期用途
B.该条款要求对测量设备“予以识别，以确定其状态”就是要确定其校准状态
C.监视和测量资源也包括人
D.测量溯源的对象是所有的监视和测量设备
正确答案：A,B,D
解析：GB/T 19001-2016
7.1.5.2 测量溯源当要求测量溯源时，或组织认为测量溯源是信任测量结果有效的基础时，测量设备应：b）予以识别，以确定其状态；
A错在“只要”D错在“所有”
C，在质量管理中，监视和测量资源不仅包括硬件设备，如测量工具和仪器，还包括人员，如品管人员
条款确实是至关重要的，但是有些内容也要理解记忆的。
第5题（来源：2019年05月质量管理体系基础真题）
依据GB/T19001标准，以下关于内部审核的描述正确的是（）。
A.组织应确保将审核结果报告给相关管理者
B.组织应编制形成文件的程序
C.审核员不应审核自己的工作
D.组织应保留作为实施审核方案以及审核结果的证据的成文信息
正确答案：A,D
解析：GB/19001 -2016
9.2.2 组织应：a） 依据有关过程的重要性、对组织产生影响的变化和以往的审核结果，策划、制定、实施和保持审核方案，审核方案包括频次、方法、职责、策划要求和报告；b）规定每次审核的审核准则和范围；c）选择审核员并实施审核，以确保审核过程客观公正；d）确保将审核结果报告给相关管理者；e）及时采取适当的纠正和纠正措施；f）保留成文信息，作为实施审核方案以及审核结果的证据
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