今日 5 道练习题，请先独立思考，再查看每题答案和解析。
第1题（来源：2020年11月质量管理体系基础真题）
“将活动作为相互关联、功能连贯的过程组成的体系来理解和管理时，可更加有效和高效地得到一致的、可预知的结果”说的是哪项管理原则（）？
A.过程方法
B.改进
C.管理的系统方法
D.循证决策
正确答案：A
解析：GB/T 19000-2016
2.3.4 过程方法2.3.4.1 概述将活动作为相互关联、功能连贯的过程组成的体系来理解和管理时，可更加有效和高效地得到一致的、可预知的结果。
第2题（来源：2020年11月质量管理体系基础真题）
组织的知识可以从外部来源获得，以下不是外部来源获得的知识的是（）。
A.学术交流
B.标准
C.专业会议
D.从经历获得的知识
正确答案：D
解析：GB/T 19001
7.1.6 组织的知识
组织应确定必要的知识，以运行过程，并获得合格产品和服务。这些知识应予以保持，并能在所需的范围内得到。为应对不断变化的需求和发展趋势，组织应审视现有的知识，确定如何获取或接触更多必要的知识和知识更新。注 1：组织的知识是组织特有的知识，通常从其经验中获得，是以实现组织目标所使用和共享的信息。注 2：组织的知识可以基于：a）内部来源（例知识产权；从经验获得的知识；从失败和成功项目吸取的经验教训；获取和分享未成文的知识和经验，过程、产品和服务的改进结果）；b）外部来源（例如标准；学术交流；专业会议，从顾客或外部供方收集的知识）
第3题（来源：2020年11月质量管理体系基础真题）
单一过程要素图中，以材料、资源或要求的形式存在的物质、能量、信息，称之为（）。
A.输入源
B.输入
C.输出
D.输出接收方
正确答案：B
解析：GB/T 19001-2016 0.3.1
第4题（来源：2020年11月质量管理体系基础真题）
在创建和更新形成文件的信息时，组织应确保以下相关事项得到适当安排，以下不正确的是（）。
A.标识和说明
B.方针和战略
C.形式和载体
D.评审和批准，以确保适宜性和充分性
正确答案：B
解析：GB/T 19001-2016
7.5.2 创建和更新
在创建和更新成文信息时，组织应确保适当的：a）标识和说明（如：标题、日期、作者、索引编号）；b) 形式（如语言、软件版本、图表）和载体（如纸质的、电子的）；c) 评审和批准，以确保适宜性和充分性
第5题（来源：2020年11月质量管理体系基础真题）
根据《中华人民共和国标准化法》，对保障人身健康和生命财产安全、国家安全、生态环境安全及满足经济社会管理基本需要的技术要求，应当制定强制性（）。
A.统一标准
B.国家标准
C.同一标准
D.行业协会标准
正确答案：B
解析：《中华人民共和国标准化》
第十条 对保障人身健康和生命财产安全、国家安全、生态环境安全以及满足经济社会管理基本需要的技术要求，应当制定强制性国家标准。
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