VWX化工材料公司生产工业粘合剂,按公司《管理评审程序》(QM-015)规定:“最高管理者应每6个月对质量管理体系进行一次管理评审,评审输入需包含顾客反馈、质量目标达成、过程绩效、外部供方绩效等,评审结果需形成成文信息并保留”。2024年12月审核时,审核员吴工在总经理办公室发现,公司2024年仅在1月开展过1次管理评审,未按“每6个月1次”的策划间隔开展下半年评审;且1月的评审记录仅简单记录“体系运行正常”,未包含顾客反馈、外部供方绩效等关键输入内容,也无评审输出的改进措施。

 第1小问:对以上案例不符合条款及内容,描述最恰当的是()
A. GB/T19001的9.3条款“9.3.1 总则:最高管理者应按照策划的时间间隔对组织的质量管理体系进行评审,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性,并与组织的战略方向保持一致。9.3.2 管理评审输入:策划和实施管理评审时应考虑下列内容:a)以往管理评审所采取措施的情况;b)与质量管理体系相关的内外部因素的变化;c)有关质量管理体系绩效和有效性的信息(含顾客满意、质量目标达成、过程绩效、外部供方绩效等);d)资源的充分性;e)应对风险和机遇所采取措施的有效性;f)改进的机会。9.3.3 管理评审输出:管理评审的输出应包括与改进机会、体系变更、资源需求相关的决定和措施。组织应保留成文信息,作为管理评审结果的证据”  
B. GB/T19001的9.2条款“组织应按照策划的时间间隔进行内部审核,以提供有关质量管理体系是否符合组织自身要求和本标准要求、是否有效实施和保持的信息”  
C. GB/T19001的10.3条款“组织应持续改进质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。组织应考虑分析和评价的结果以及管理评审的输出,以确定是否存在需求或机遇,这些需求或机遇应作为持续改进的一部分加以应对”  
D. GB/T19001的5.1.1条款“最高管理者应通过以下方面,证实其对质量管理体系的领导作用和承诺:a)对质量管理体系的有效性负责;b)确保制定质量管理体系的质量方针和质量目标;c)确保质量管理体系要求融入组织的业务过程”  

 第2小问:对以上案例不符合事实描述最恰当的是()
A. VWX化工公司《管理评审程序》(QM-015)规定“每6个月评审1次,输入含顾客反馈/供方绩效等”,2024年12月审核员吴工发现,仅1月开展1次评审,记录缺顾客反馈/供方绩效,无改进措施  
B. VWX化工公司《管理评审程序》(QM-015)规定“每6个月评审1次,输入含顾客反馈/供方绩效等”,2024年12月审核员吴工发现,仅2月开展1次评审,记录缺顾客反馈/供方绩效,无改进措施  
C. VWX化工公司《管理评审程序》(QM-015)规定“每6个月评审1次,输入含顾客反馈/供方绩效等”,2024年12月审核员吴工发现,仅1月开展1次评审,记录缺质量目标/过程绩效,无改进措施  
D. VWX化工公司《管理评审程序》(QM-014)规定“每6个月评审1次,输入含顾客反馈/供方绩效等”,2024年12月审核员吴工发现,仅1月开展1次评审,记录缺顾客反馈/供方绩效,无改进措施  

更多题目推荐
猜您喜欢
06-282019年11月职业健康安全管理体系真题试卷06-282018年03月职业健康安全管理体系真题试卷06-282019年11月环境管理体系基础真题试卷06-282018年12月环境管理体系基础真题试卷06-282018年06月环境管理体系基础真题试卷06-282018年03月环境管理体系基础真题试卷06-282017年12月环境管理体系基础真题试卷06-282017年09月环境管理体系基础真题试卷06-282016年12月环境管理体系基础真题试卷06-282016年09月环境管理体系基础真题试卷06-282016年06月环境管理体系基础真题 试卷06-282020年11月质量管理体系基础真题试卷06-282019年11月质量管理体系基础真题试卷06-282019年05月质量管理体系基础真题试卷06-282018年12月质量管理体系基础真题试卷06-282018年09月质量管理体系基础真题试卷06-282018年06月质量管理体系基础真题试卷06-282017年12月职业健康安全管理体系真题试卷06-282018年03月质量管理体系基础真题试卷06-282017年09月质量管理体系基础真题试卷06-282017年12月质量管理体系基础真题试卷06-282017年03月质量管理体系基础真题试卷06-282017年06月质量管理体系基础真题试卷06-282016年09月质量管理体系基础真题试卷06-282016年06月质量管理体系基础真题试卷06-282021年05月质量管理体系基础真题试卷06-282021年10月质量管理体系基础真题试卷04-24VDA6.3-2016考试试题试卷06-282021年05月环境管理体系基础真题试卷06-282021年10月环境管理体系基础真题试卷10-15认证通用基础资料包07-08管理体系认证基础资料包07-08质量管理体系认证基础资料包07-08环境管理体系认证基础资料包07-08职业健康安全管理体系基础资料包07-08食品安全管理体系基础资料包07-08信息安全管理体系基础资料包07-08信息技术服务管理体系基础资料包07-08产品认证基础资料包07-08建筑施工领域专业资料包07-08知识产权管理体系基础资料包07-08能源管理体系基础资料包07-08森林管理体系基础资料包07-08良好农业规范体系资料包07-08危害分析与关键控制点(haccp)资料包07-08标准解析资料包07-08体系程序文件资料包07-08服务认证基础资料包07-08有机产品认证基础资料包10-23【纯题库】ISMS信息安全管理体系基础题库01-03【纯题库】管理体系认证基础题库01-03【纯题库】认证通用基础题库11-25【纯题库】FSMS食品安全管理体系基础题库10-23【纯题库】QMS质量管理体系基础题库10-23【纯题库】EMS环境管理体系基础题库10-23【纯题库】OHSMS职业健康安全管理体系基础题库10-23【纯题库】ITSMS信息技术服务管理体系基础题库01-03【纯题库】能源管理体系基础题库01-03【纯题库】产品认证基础题库08-30【纯题库】50430建筑施工领域专业题库01-03【纯题库】知识产权管理体系基础题库01-01【纯题库】服务认证基础题库01-01【纯题库】森林管理体系基础题库01-01【纯题库】危害分析与关键控制点(HACCP) 体系题库01-01【纯题库】有机产品认证基础题库01-01【纯题库】良好农业规范认证基础题库01-01【纯题库】六西格玛绿带题库01-01【纯题库】六西格玛黑带题库01-01【纯题库】注册质量经理题库01-01【纯题库】可靠性工程师题库