PQR食品厂2024年1月制定环境目标：“固废综合利用率从70%提升至85%”，公司《环境目标管理程序》（EM-009）要求“为目标制定实现策划，明确责任人、完成时限及评价方法”。2024年8月审核时，审核员孙工发现：①未明确“固废利用率提升”的责任人；②未规定完成时限（仅写“2024年底”，无具体月份）；③上半年固废利用率仅75%，未分析未达标的原因。

 第1小问：对以上案例不符合条款及内容，描述最恰当的是（）

A. GB/T24001的6.2.2条款“策划如何实现环境目标时，组织应确定：a)要做什么；b)需要什么资源；c)由谁负责；d)何时完成；e)如何评价结果，包括监视目标进程的参数”  

B. GB/T24001的6.2.1条款“组织应针对相关职能和层次建立环境目标，目标应与环境方针一致、可度量、被监视、被沟通、适当时更新，保持目标的文件化信息”  

C. GB/T24001的10.3条款“组织应持续改进环境管理体系的适宜性、充分性与有效性，考虑分析评价结果和管理评审输出，确定改进机会”  

D. GB/T24001的9.1.1条款“组织应监视、测量、分析和评价其环境绩效，确定监视测量的内容、方法及评价准则，保留监视测量结果的文件化信息”  

 第2小问：对以上案例不符合事实描述最恰当的是（）

A. PQR食品厂《环境目标管理程序》（EM-009）要求“明确目标责任人、时限及评价方法”，2024年8月审核发现，固废利用率目标未明确责任人，且未向生产部门沟通该目标  

B. PQR食品厂《环境目标管理程序》（EM-009）要求“明确目标责任人、时限及评价方法”，2024年8月审核发现，固废利用率目标未规定完成时限，且未监视上半年利用率数据  

C. PQR食品厂《环境目标管理程序》（EM-009）要求“明确目标责任人、时限及评价方法”，2024年8月审核发现，固废利用率目标未明确责任人、未规定具体完成时限，且上半年未达标的原因未分析  

D. PQR食品厂《环境目标管理程序》（EM-009）要求“明确目标责任人、时限及评价方法”，2024年8月审核发现，固废利用率目标未制定评价方法，且未将目标分解至车间层面

未来质量管理体系认证依据的标准是（ ）

A.ISO9004：2009

B.ISO9001：2015

C.ISO9011：2013

D.A+B+C

ISO9001：2015 标准的“允许的剪裁”的正确理解是（ ）

A.根据组织所提供的产品的性质决定删减;

B.该标准第8章中的某些要求;

C.外部顾客要求情况下可以删减;

D.无删减一说，不适用：应有充分理由。

以顾客为关注焦点，最高管理者应（ ）

A.以保证产品质量为目标； 

B.以质量方针为目标；

C.持续关注提高顾客满意度； 

D.以企业效益为目标。

 新版编制未要求设立管理者代表，其目的是（ ）

A.管理者代表职务没有作用；

B.管理层职责不清；

C.无法确定质量管理体系过程之间的相互作用的表述；

D.要求最高管理者亲自负责质量管理体系的策划、实施和改进。

 新增的“应对风险和机会的策划”要求是（ ）

A.顾客规定的要求； 

B.考虑适用的法律、法规要求；

C.考虑组织确定的附加要求； 

D.组织应将“风险和机会的措施融入QMS并实施”。

依据GB/T19001-2015标准，不合格输出的控制适用于（ ）

A：产品交付前发生不合格品

B：产品交付之后发现的不合格产品

C：在服务提供期间或之后发现的不合格服务

D：以上都是

依据GB/T19001-2015标准8.5.1条款，以下哪种说法错误（ ）

A：监视和测量主要是对过程的监视和测量，对产品的监视和测量不在本条款

B：为过程的运行提供适宜的基础设施和环境

C：配备具备能力的人员，包括所要求的资格

D：采取措施防止人为错误

根据GB/T19001-2015标准8.4.2条款的要求，组织应确定必要的验证或其他活动，以确保（ ）

A：采购的产品价格最优 

B：采购产品到货及时

C：外部提供的过程、产品和服务满足要求 

D：以上都对

依据GB/T19001-2015标准，当要求测量溯源时，测量设备应（ ）

A按照规定的时间间隔或在使用前进行校准和检定

B予以标识，以确定其状态

C予以保护，防止失效

D以上都是

策划监视、测量、分析和评价时应确定（）

A监视和测量的对象 

B监视、测量、分析和评价方法

C监视和测量的时机 

D分析和评价监视和测量结果的时机