2026 年 5 月 20 日审核员 J 在某建筑公司质量部实施审核，该公司 2025 年度有 3 次同一类型的质量问题（墙面抹灰空鼓）被发包方投诉，但未分析根本原因，也未制定针对性的纠正措施，仅进行了表面修补。询问质量部长赵某为何未实施改进，赵某说：“每次空鼓都是小范围的，修补后就没事了，没必要花时间分析原因，制定措施。” 审核员查阅《质量管理检查、分析、评价与改进管理制度》，其中规定 “应对已发生质量问题的原因进行分析，并制定和实施纠正措施，保存相关记录”，该改进未满足要求，赵某表示会组织分析根本原因并制定纠正措施。

问题

对以上案例不符合条款及内容描述最恰当的是（ ）

A. GB/T 50430-2017 的 11.5.1 条款 “施工企业应对工程质量问题进行分析处理”

B. GB/T 50430-2017 的 11.5.2 条款 “施工企业应对影响工程结构安全和使用功能的质量问题，制定专项整改方案”

C. GB/T 50430-2017 的 12.3.1 条款 “质量管理分析应确保其结果的有效性，分析程序包括收集质量管理信息”

D. GB/T 50430-2017 的 12.5.2 条款 “质量改进措施应符合下列规定：1) 应对已发生质量问题的原因进行分析，并制定和实施纠正措施”

对以上案例不符合事实描述最恰当的是（ ）

A. 2026 年 5 月 20 日审核员 J 在某建筑公司质量部实施审核，2025 年度 3 次墙面抹灰空鼓投诉，仅表面修补未分析根本原因，未制定纠正措施，质量部长称小问题无需改进。

B. 2026 年 5 月 20 日审核员 J 在某建筑公司质量部实施审核，同一类型质量问题多次投诉，未按制度分析原因和制定纠正措施，仅做表面修补，违反改进管理制度。

C. 2026 年 5 月 20 日审核员 J 在某建筑公司质量部实施审核，墙面抹灰空鼓问题重复出现，未实施根本原因分析和纠正措施，质量部长表示后续会组织改进。

D. 2026 年 5 月 20 日审核员 J 在某建筑公司质量部实施审核，发包方 3 次投诉墙面空鼓，公司未采取有效改进措施，仅修补表面，未满足质量改进要求。

未来质量管理体系认证依据的标准是（ ）

A.ISO9004：2009

B.ISO9001：2015

C.ISO9011：2013

D.A+B+C

ISO9001：2015 标准的“允许的剪裁”的正确理解是（ ）

A.根据组织所提供的产品的性质决定删减;

B.该标准第8章中的某些要求;

C.外部顾客要求情况下可以删减;

D.无删减一说，不适用：应有充分理由。

以顾客为关注焦点，最高管理者应（ ）

A.以保证产品质量为目标； 

B.以质量方针为目标；

C.持续关注提高顾客满意度； 

D.以企业效益为目标。

 新版编制未要求设立管理者代表，其目的是（ ）

A.管理者代表职务没有作用；

B.管理层职责不清；

C.无法确定质量管理体系过程之间的相互作用的表述；

D.要求最高管理者亲自负责质量管理体系的策划、实施和改进。

 新增的“应对风险和机会的策划”要求是（ ）

A.顾客规定的要求； 

B.考虑适用的法律、法规要求；

C.考虑组织确定的附加要求； 

D.组织应将“风险和机会的措施融入QMS并实施”。

依据GB/T19001-2015标准，不合格输出的控制适用于（ ）

A：产品交付前发生不合格品

B：产品交付之后发现的不合格产品

C：在服务提供期间或之后发现的不合格服务

D：以上都是

依据GB/T19001-2015标准8.5.1条款，以下哪种说法错误（ ）

A：监视和测量主要是对过程的监视和测量，对产品的监视和测量不在本条款

B：为过程的运行提供适宜的基础设施和环境

C：配备具备能力的人员，包括所要求的资格

D：采取措施防止人为错误

根据GB/T19001-2015标准8.4.2条款的要求，组织应确定必要的验证或其他活动，以确保（ ）

A：采购的产品价格最优 

B：采购产品到货及时

C：外部提供的过程、产品和服务满足要求 

D：以上都对

依据GB/T19001-2015标准，当要求测量溯源时，测量设备应（ ）

A按照规定的时间间隔或在使用前进行校准和检定

B予以标识，以确定其状态

C予以保护，防止失效

D以上都是

策划监视、测量、分析和评价时应确定（）

A监视和测量的对象 

B监视、测量、分析和评价方法

C监视和测量的时机 

D分析和评价监视和测量结果的时机