产品认证基础 第一章_纯图版.pdf_文件预览下载文件 第一节产品质量的概念及影响因素
一、产品质量的相关概念
所谓“产品质量”
,通常是指产品满足需要的适用性、安全性、可靠性、耐用
性、可维修经济性等特征和特性的总和。
产品是一组将输人转化为输出的相互关联或相互作用的活动的结果”
,即过程
的结果。
产品质量包括明确的需要和隐含的需要。
产品是为满足消费者的需要、社会的需要而生产的。
三合同创13510762703二、产品质量的影响因素
经济环境和企业的生产经营环境日趋复杂,产品质量的影响因素也更加多维。
既有来自宏观经济波动的冲击,也有来自企业利润变动的影响;既有来自个业
内部因素的约束,也有来自外部环境囚素的制约。
影响产品质量的内部因素主要包括人力资源、机器设备、原材料、生产技术
和工艺、生产环境,这五大要素对产品质量会造成直接影响
文件大小:5.31 MB上传时间:2022-11-16 10:08:30
