GB/T 19011—2021/ISO 19011:2018

管理体系审核指南

1 范围

本文件提供了管理体系审核的指南，包括审核原则、审核方案管理和管理体系审核实施，以及评价参与审核过程的人员能力的指南。这些活动涉及审核方案管理人员、审核员和审核组。

本文件适用于需要策划和实施管理体系内部审核、外部审核或需要管理审核方案的所有组织。只要对于所需的特定能力予以特殊考虑，本文件也可应用于其他类型的审核。

2 规范性引用文件

本文件没有规范性引用文件。

3 术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

ISO和IEC有关标准化的术语数据库的网址为∶

-ISO在线浏览平台∶http∶//www.iso.org/obp；IEC电工百科∶http∶//www.electropedia.org/.

审核 andit

为获得客观证据（3.8）并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则（3.7）的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。

注1∶内部审核，有时称为第一方审核，由组织自己或以组织的名义进行。

注2∶通常，外部审核包括第二方审核和第三方审核。第二方审核由组织的相关方，如顾客或由其他人员以相关方

的名义进行。第三方审核由独立的审核组织进行，如提供合格认证/注册的组织或政府机构。【来源∶GB/T19000—2016，3.13.1，有修改，修改了注】3.2

多体系审核 combined audit

在一个受审核方（3.13），对两个或两个以上管理体系（3.18）一起实施的审核（3.1）。注∶当两个或多个不同领域的管理体系整合到单一管理体系中时，称为整合管理体系。【来源∶GB/T19000—2016，3.13.2，有修改】3.3

联合审核 joint audit

在一个受审核方（3.13），由两个或两个以上审核组织同时实施的审核（3.1）。来源GB/T19000—2016，3.13.3 3.4

审核方案 audit programme

针对特定时间段所策划并具有特定目标的一组（一次或多次）审核（3.1）安排。【来源∶GB/T 19000——2016，3.13.4】