今日 5 道练习题,请先独立思考,再查看每题答案和解析。
第1题(来源:2019年05月质量管理体系基础真题)
针对GB/T19001标准7,5条款“成文信息”中包含的质量管理体系成文信息,以下不正确的理解是()。
A.标准要求的成文信息
B.为确保质量管理体系有效性所需的成文信息
C.文件数量多少,详略程度各企业可以不同
D.一定要编制质量手册
正确答案:D
解析:GB/T 19001-2016 7.5.1
7.5.1 总则组织的质量管理体系应包括:a) 本标准要求的成文信息;b) 组织确定的为确保质量管理体系有效性所需的成文信息;注:对于不同组织,质量管理体系成文信息的多少与详略程度可以不同,取决于:——组织的规模,以及活动、过程、产品和服务的类型;——过程及其相互作用的复杂程序;——人员的能力。
第2题(来源:2019年05月质量管理体系基础真题)
组织确定来自外部的质量管理体系所需成文信息,你认为正确的是( )。
A.只考虑国家标准
B.只考虑上级来文
C.适当识别并加以控制
D.识别
正确答案:C
解析:GB/T 19001-2016
7.5.3.2 为控制成文信息,适用时,组织应进行下列活动:
a)分发、访问、检索和使用;
b)存储和防护,包括保持可读性;
c)变更控制(如版本控制);
d)保留和处置。
对于组织确定的策划和运行质量管理体系所必需的来自外部的成文信息,组织应进行适当识别,并予以控制。
第3题(来源:2019年05月质量管理体系基础真题)
在策划质量管理体系时,确定需要应对的风险和机遇时,正确的是()。
A.用风险管理指南
B.用风险评估技术
C.将风险管理过程形成文件
D.并未要求运用正式的风险管理方法
正确答案:D
解析:GB/T19001-2016
6.1 应对风险和机遇的措施6.1.1 在策划质量管理体系时,组织应考虑到 4.1 所提及的因素和 4.2 所提及的要求,并确定需要应对的风险和机遇,以:
a)确保质量管理体系能够实现其预期结果;b)增强有利影响;c)预防或减少不利影响;d)实现改进。
A.4基于风险的思维
虽然 6.1 规定组织应策划应对风险的措施,但并未要求运用正式的风险管理方法或将风险管理过程形成文件。
第4题(来源:2019年05月质量管理体系基础真题)
依据GB/T19001标准7,1,5条款,以下错误的是()。
A.测量设备只要按期检定并有权威机构发放的检定合格证书就说明该测量设备符合预期用途
B.该条款要求对测量设备“予以识别,以确定其状态”就是要确定其校准状态
C.监视和测量资源也包括人
D.测量溯源的对象是所有的监视和测量设备
正确答案:A,B,D
解析:GB/T 19001-2016
7.1.5.2 测量溯源当要求测量溯源时,或组织认为测量溯源是信任测量结果有效的基础时,测量设备应:b)予以识别,以确定其状态;
A错在“只要”D错在“所有”
C,在质量管理中,监视和测量资源不仅包括硬件设备,如测量工具和仪器,还包括人员,如品管人员
条款确实是至关重要的,但是有些内容也要理解记忆的。
第5题(来源:2019年05月质量管理体系基础真题)
依据GB/T19001-2016标准7,5,2条款要求,在创建和更新成文信息时,组织应确保适当的()。
A.标识和符号
B.形式
C.评审和批准,以保持适宜性和充分性
D.标识和说明
正确答案:B,C,D
解析:GB/T 19001-2016
7.5.2 创建和更新
在创建和更新成文信息时,组织应确保适当的:a)标识和说明(如:标题、日期、作者、索引编号);b) 形式(如语言、软件版本、图表)和载体(如纸质的、电子的);c) 评审和批准,以确保适宜性和充分性。
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