今日 5 道练习题,请先独立思考,再查看每题答案和解析。
第1题(来源:2019年05月质量管理体系基础真题)
针对GB/T19001标准7,5条款“成文信息”中包含的质量管理体系成文信息,以下不正确的理解是()。
A.标准要求的成文信息
B.为确保质量管理体系有效性所需的成文信息
C.文件数量多少,详略程度各企业可以不同
D.一定要编制质量手册
正确答案:D
解析:GB/T 19001-2016 7.5.1
7.5.1 总则组织的质量管理体系应包括:a) 本标准要求的成文信息;b) 组织确定的为确保质量管理体系有效性所需的成文信息;注:对于不同组织,质量管理体系成文信息的多少与详略程度可以不同,取决于:——组织的规模,以及活动、过程、产品和服务的类型;——过程及其相互作用的复杂程序;——人员的能力。
第2题(来源:2019年05月质量管理体系基础真题)
当组织确定需要对质量管理体系进行变更时,组织对变更进行策划时应考虑()。
A.产品的价格变化
B.质量管理体系的完整性
C.资源的可获得性及职责和权限分配或再分配
D.变更目的及其潜在后果
正确答案:B,C,D
解析:GB/T19001-2016
6.3 变更的策划
当组织确定需要对质量管理体系进行变更时,变更应按所策划的方式实施(见 4.4)。组织应考虑到:a)变更目的及其潜在后果;b)质量管理体系的完整性;c)资源的可获得性;d)责任和权限的分配或再分配
第3题(来源:2019年05月质量管理体系基础真题)
依据GB/T19001-2016标准7,5,2条款要求,在创建和更新成文信息时,组织应确保适当的()。
A.标识和符号
B.形式
C.评审和批准,以保持适宜性和充分性
D.标识和说明
正确答案:B,C,D
解析:GB/T 19001-2016
7.5.2 创建和更新
在创建和更新成文信息时,组织应确保适当的:a)标识和说明(如:标题、日期、作者、索引编号);b) 形式(如语言、软件版本、图表)和载体(如纸质的、电子的);c) 评审和批准,以确保适宜性和充分性。
第4题(来源:2019年05月质量管理体系基础真题)
组织确定来自外部的质量管理体系所需成文信息,你认为正确的是( )。
A.只考虑国家标准
B.只考虑上级来文
C.适当识别并加以控制
D.识别
正确答案:C
解析:GB/T 19001-2016
7.5.3.2 为控制成文信息,适用时,组织应进行下列活动:
a)分发、访问、检索和使用;
b)存储和防护,包括保持可读性;
c)变更控制(如版本控制);
d)保留和处置。
对于组织确定的策划和运行质量管理体系所必需的来自外部的成文信息,组织应进行适当识别,并予以控制。
第5题(来源:2019年05月质量管理体系基础真题)
质量管理原则中的领导作用是指()建立统一的宗旨和方向,并且创造全员积极参与实现组织的质量目标的条件。
A.领导
B.高层领导
C.最高管理者
D.各级领导
正确答案:D
解析:GB/T 19000-2016
2.3.2.1 概述
各级领导建立统一的宗旨和方向,并创造全员积极参与实现组织的质量目标的条件。
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